Grab Indonesia • Jakarta • Gaji kompetitif • Diposting: 2025-11-25
Grab adalah superapp terkemuka di Asia Tenggara, menyediakan berbagai layanan mulai dari transportasi, pengiriman makanan, bahan kebutuhan sehari-hari, hingga pembayaran digital. Dengan misi untuk memajukan Asia Tenggara dengan menciptakan peluang ekonomi bagi semua, Grab terus berkomitmen untuk menghadirkan layanan terbaik dan berkualitas tinggi bagi jutaan pengguna dan mitra di seluruh wilayah. Kualitas layanan adalah inti dari operasi kami, dan kami mencari individu yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami.
Sebagai QC Inspector di Grab Indonesia, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua produk dan layanan operasional kami memenuhi standar kualitas tertinggi. Anda akan berperan penting dalam menjaga integritas operasional, mengidentifikasi potensi masalah, dan memastikan kepuasan pelanggan melalui pengawasan kualitas yang ketat. Posisi ini akan berfokus pada kualitas dalam ekosistem logistik dan pengiriman kami, seperti GrabExpress dan GrabMart.
Melakukan inspeksi rutin terhadap kualitas produk yang masuk atau keluar dari fasilitas penyimpanan/sortir Grab (misalnya, untuk GrabMart atau GrabExpress).
Memastikan semua proses operasional dan layanan pengiriman mematuhi standar kualitas perusahaan serta regulasi yang berlaku.
Mencatat secara akurat dan melaporkan temuan inspeksi, termasuk produk atau layanan yang tidak sesuai dengan standar yang ditetapkan.
Bekerja sama secara efektif dengan tim operasional untuk menganalisis akar masalah ketidaksesuaian dan mengimplementasikan tindakan korektif serta preventif.
Mengembangkan dan memelihara dokumentasi kontrol kualitas yang diperlukan, termasuk panduan dan formulir inspeksi.
Melakukan audit internal secara berkala untuk memastikan kepatuhan terhadap prosedur operasional standar (SOP) dan kebijakan kualitas.
Memberikan pelatihan singkat atau bimbingan kepada staf operasional terkait praktik terbaik dalam menjaga standar kualitas.
Memantau dan mengevaluasi kinerja pemasok atau mitra berdasarkan kriteria dan standar kualitas yang telah ditetapkan.
Berpartisipasi aktif dalam pengembangan prosedur dan kebijakan kualitas baru untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas.
Mengelola dan memastikan kalibrasi serta fungsi optimal peralatan inspeksi yang digunakan.
Pendidikan minimal SMA/SMK atau D3 dari semua jurusan, diutamakan dari Teknik Industri, Logistik, atau bidang terkait.
Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai QC Inspector, Quality Assurance, atau peran serupa, diutamakan di industri logistik, e-commerce, makanan & minuman, atau retail.
Memiliki pemahaman yang kuat tentang prinsip-prinsip standar kualitas dan metodologi inspeksi.
Mampu menggunakan alat ukur dan perangkat inspeksi dasar secara efektif.
Sangat teliti, berorientasi pada detail, dan memiliki kemampuan analisis serta pemecahan masalah yang baik.
Mampu bekerja secara mandiri dengan pengawasan minimal maupun sebagai bagian dari tim yang kolaboratif.
Keterampilan komunikasi interpersonal yang sangat baik, baik secara lisan maupun tulisan.
Bersedia untuk bekerja dalam sistem shift, termasuk malam, akhir pekan, atau hari libur (jika diperlukan oleh operasional).
Berdomisili di Jakarta atau bersedia untuk ditempatkan di wilayah Jakarta dan sekitarnya.
Memiliki SIM C atau A dan kendaraan pribadi akan menjadi nilai tambah.
Gaji pokok yang kompetitif dan tunjangan menarik sesuai kinerja.
Program asuransi kesehatan yang komprehensif dan tunjangan ketenagakerjaan.
Kesempatan luas untuk pengembangan karir dan akses ke berbagai program pelatihan profesional.
Lingkungan kerja yang dinamis, inovatif, dan inklusif di perusahaan teknologi terkemuka.
Akses ke berbagai fasilitas dan program kesejahteraan karyawan Grab.
Cuti tahunan dan cuti khusus lainnya sesuai kebijakan perusahaan.
Posisi QC Inspector ini ditawarkan sebagai pekerjaan full-time dengan jadwal 5 hari kerja dalam seminggu. Mengingat sifat operasional Grab yang dinamis dan terkadang berjalan 24/7 di beberapa fasilitas, kandidat diharapkan memiliki fleksibilitas untuk bekerja dalam sistem shift. Sistem shift ini mungkin meliputi shift pagi, siang, atau malam, serta penugasan pada akhir pekan atau hari libur nasional, sesuai dengan kebutuhan operasional departemen. Detail mengenai jadwal shift spesifik akan dibahas lebih lanjut selama proses wawancara. Fleksibilitas dan kesediaan untuk beradaptasi dengan jadwal yang bervariasi sangat dihargai.
Jika Anda adalah individu yang berdedikasi, berorientasi pada kualitas, dan memenuhi kualifikasi di atas, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan tim Grab Indonesia. Segera kirimkan lamaran Anda melalui tautan resmi karir kami. Pastikan Anda melampirkan Curriculum Vitae (CV) terbaru, surat lamaran yang menjelaskan motivasi Anda, serta dokumen pendukung relevan lainnya. Proses seleksi akan meliputi peninjauan berkas lamaran, tes kemampuan (jika diperlukan), wawancara dengan tim HR, dan wawancara dengan manajer pengguna. Hanya kandidat yang terpilih dan memenuhi kriteria yang akan dihubungi untuk tahapan selanjutnya. Kami mengingatkan untuk selalu waspada terhadap segala bentuk penipuan lowongan kerja yang mengatasnamakan Grab.
Kandidat yang berhasil lolos seleksi untuk posisi QC Inspector akan ditempatkan di fasilitas operasional utama Grab Indonesia yang berlokasi di wilayah Jakarta dan sekitarnya. Penempatan spesifik akan disesuaikan berdasarkan kebutuhan departemen, volume operasional, dan lokasi yang paling strategis untuk mendukung fungsi Quality Control dalam ekosistem layanan Grab.
Lamar Resmi